Mitä etsit?

Saat tukea LakiMarin palveluiden käyttämiseen.

Miten varmistan, että viestit tulevat jatkossa perille?

Yleiset asiat

Miten varmistan, että viestit tulevat jatkossa perille?

Käytännön ohjeet sähköpostiasetusten parantamiseen, jotta tärkeät asiakirjat ja ohjeet saapuvat suoraan postilaatikkoosi.

Päivitetty 18 Dec, 2025

Oikeudellisten asioiden hoitaminen vaatii sujuvaa tiedonkulkua. Jotta saat kaikki LakiMarin lähettämät ohjeet ja asiakirjat viipymättä, suosittelemme tekemään seuraavat asetukset sähköpostiohjelmassasi.

Jos löysit viestimme roskapostista

Voit kertoa sähköpostiohjelmallesi, että LakiMarin viestit ovat turvallisia ja tärkeitä:

  1. Avaa viesti roskapostikansiossa.

  2. Klikkaa "Ei roskapostia" (tai "Not Spam") -painiketta.

  3. Tämän jälkeen viestimme ohjautuvat jatkossa suoraan tavalliseen Saapuneet-kansioosi.

Jos löysit viestin Gmailin välilehdeltä (esim. Tarjoukset tai Päivitykset)

Varmista, että näet viestimme heti Ensisijaiset-näkymässä:

  1. Vedä viesti hiirellä kyseiseltä välilehdeltä ja pudota se Ensisijainen (Primary) -välilehdelle.

  2. Gmail näyttää alareunassa kysymyksen: "Haluatko tehdä tämän kaikille osoitteesta tuki@lakimari.fi tuleville viesteille?"

  3. Valitse "Kyllä".

Jos käytät pp.inet.fi-sähköpostia

Olemme havainneet, kyseisessä palvelussa on teknisiä rajoitteita, jotka saattavat estää viestien toimituksen kokonaan. Jotta voimme taata asiakirjojesi perillemenon:

  • Ilmoita meille korvaava sähköpostiosoite (esim. Gmail, Outlook, iCloud tai työsähköposti).

  • Voit tehdä tämän vastaamalla mihin tahansa saamaasi viestiin tai lähettämällä tiedon osoitteeseen tuki@lakimari.fi.

  • Päivitämme uuden osoitteen järjestelmäämme välittömästi ja lähetämme tarvittavat tiedot sinulle uudelleen.


Asiakaspalvelun vinkki: Voit myös lisätä osoitteemme tuki@lakimari.fi suoraan yhteystietoihisi tai "sallittujen lähettäjien" listalle. Tämä on varmin tapa varmistaa, että tärkeät juridiset dokumentit eivät jää huomaamatta.

Auttoiko tämä?

Copyright © LakiMari